Често задавани въпроси

Какво да правя ако ми се налага да преинсталирам своята операционна система и как да си възстановя интернет настройките?

Отговор:

След преинсталация на операционната система е необходимо единствено да се инсталират драйверите за мрежовата (LAN) карта, след което ще получите автоматично настройките си от нашият DHCP сървър.

Какво да правя ако сменя компютъра и/или мрежовата (LAN) карта и нямам интернет?

Отговор:

При смяна на компютър и/или мрежова (LAN) карта е необходимо да се свържете с нашият отдел за техническа поддръжка, за да Ви регистрира новия MAC адрес на новата мрежова карта, след което ще Ви се възстанови интернет достъпа.

Как да си включа интернета след преинсталация на Windows?

Отговор:

След преинсталация на операционната система, не е необходимо да се вкарват настройки. Ако нямате интернет, то вероятно не сте си инсталирали драйвърите на мрежовата карта.